Odvetnica Ana Jug kategorično zagovarja stališče, da izdajatelj žetonov mora vrniti denar imetnikom, glavna tržna inšpektorica Andrejka Grlič pa meni, da so imetniki žetonov bili pravočasno obveščeni o njihovi ukinitvi, zato tu ne gre za nepošteno prakso izdajatelja.

Eden izmed bralcev nam je sporočil, da je poskušal unovčiti okoli 100 žetonov za vožnjo z mestnim prometom, ker ve, da jih do konca tega leta ne bo porabil. V podjetju Ljubljanski potniški promet (LPP)so ga zavrnili. Znano je, da je ljubljanska občina uvedla mestno kartico Urbana, ki nadomešča tudi plačilo avtobusne mestne vožnje z žetoni. Zato bodo žetoni kot plačilno sredstvo ukinjeni s 1. januarjem 2010.

Predplačila so sprejemali, na opozorila pa pozabili
Naš bralec je nad ravnanjem ljubljanske občine in njenega podjetja ogorčen. Sprašuje ali si izdajatelj žetonov lahko samovoljno prisvoji vnaprej vplačan denar za vožnje z mestnim avtobusom. Nihče ga namreč ni opozoril, naj ne kupuje večje količine žetonov, ker bodo morda ti zapadli še preden jih bo lahko uporabil.
Ker ljubljanska občina oziroma LPP ne ponujata niti možnosti, da bi vrednost neporabljenih žetonov imetniki lahko dobili povrnjeno v obliki dobroimetja na kartici Urbana, smo za mnenje o samovoljnem prisvajanju vplačil vprašali nekatere pravnike.

Odvetnica Jugova: denar je treba vrniti
Najbolj celovito nam je odgovorila odvetnica Ana Jug, ki trdi, da občina oziroma LPP ne moreta enostransko prekiniti pogodbe v škodo upnika (kupec žetona je namreč z vnaprejšnjim plačilom vožnje kreditiral izdajatelja, zato nastopa kot upnik). Zagovarja stališče, da izdajatelj žetonov mora upnikom povrniti vnaprej plačane in neporabljene vrednosti. Hkrati svetuje imetnikom žetonov, ki jim izdajatelj ne bo vrnil oziroma nadomestil vrednosti zapadlih žetonov, da to prijavijo tržni inšpekciji in denar izterjajo preko sodišča. Celoten komentar Ane Jug lahko preberete tukaj.

Pravosodno ministrstvo prelaga na finančno, a to ni pristojno
Ali je izdajatelj žetonov dolžan imetnikom vrniti denar za zapadle, a neporabljene žetone, smo vprašali tudi pravosodno ministrstvo. Tam so nam razložili, da niso pristojni za te zadeve in nas napotili na finančno ministrstvo z dopolnilom, da je to ministrstvo »morda pravi naslov, saj gre za vračilo denarja«.
Na finančnem ministrstvu so nas zavrnili takole: »Plačevanje z žetoni ni finančna ali plačilna storitev, ki bi bila v naši pristojnosti, temveč gre za pogodbeno pravo in za ugotavljanje, če so kršena pravila obligacijskega prava, o čemer lahko presoja le sodišče.«

Tržna inšpekcija: nič ni spornega, saj so mediji o tem pisali
Za tržno inšpekcijo pa nevračanje denarja za zapadle žetone sploh ni sporno. To utemeljujejo z obrazložitvijo, da je na spletnih straneh LPP in občine Ljubljana bilo že od junija 2009 navedeno, da bodo žetoni zapadli konec leta, hkrati pa je »celotni projekt uvedbe kartice Urbana bil tudi medijsko podprt«. Po mnenju glavne tržne inšpektorice Andrejke Grlič je ukinitev žetonov »poslovna odločitev, ki jo podjetje oblikuje v skladu s svojo poslovno politiko«.
Njeno stališče si v celoti lahko preberete tukaj.